Az Óz Elv Blog

Meg szeretnéd változtatni amilyennek látnak az emberek? Nem is kell mondani, hogy a mindennapi cselekedeteid és gondolataid meghatározzák, hogyan fognak az embereid tisztelni, hallgatni rád és követni téged. Vezetőként minden egyes nap bőségesen látod el veled kapcsolatos tapasztalatokkal az embereket. Ezek a tapasztalatok meggyőződéseket váltanak ki , a meggyőződések meghatározzák a cselekedeteket, a cselekedetek pedig meghatározzák a kívánt, vagy nem kívánt eredményeket. Ha meg akarod változtatni, hogyan lássanak az emberek, íme a recept.

Amikor egy közepes méretű vendéglátással foglalkozó cég elnök-vezérigazgatója ellenőrizni kezdte, hogyan haladnak előre az elvárt eredmények felé, a közvetlen munkatársai és azok beosztottai erős negatív érzelmekkel reagáltak. A reakcióik és panaszaik sokfélék voltak, kezdve azzal, hogy „rövid pórázon tartasz”, vagy „Nem bízol meg bennünk”, vagy „Nem bízol meg bennünk, hogy képesek vagyunk felelősséget vállalni , amikor a nyakunkba lihegsz” egészen odáig, hogy „Nem hiszel abban, hogy képesek vagyunk ellátni a feladatainkat.

A legtöbbünknek van tapasztalata olyan emberrel dolgozni, aki hangosan tagadja Meglátni a dolgokat. Ez sokszor arra vezethető vissza, hogy nem akarja meghallani a fájó dolgokat - a kemény üzeneteket, a nehéz visszacsatolás, vagy a különböző felfogások valóságát. Anélkül, hogy erősen elköteleződnél arra, hogy az üzeneteket úgy halld meg, ahogy elhangzottak (nem úgy, ahogy szeretted volna hallani), azt kockáztatod, hogy elmulasztasz meghallani olyan információt, ami ahhoz kell, hogy a kívánt eredményeket elérd. Vállalati szinten ezért kiugróan magas árat fizethetünk. Íme néhány tanács, útmutató, hogyan lássuk meg a teljes képet.