Az Óz Elv Blog

Dave McClure többszörös vállalkozó, több mint 500 vállalkozás alapítója szerint a siker azon múlik, megtanuljuk-e „rendszeresen és mesterségesen előállítani a kudarcot . . . ,mert így tudunk tanulni. Hozzászoktunk ahhoz, hogy kitaláljuk, mit utálnak az emberek és azt átfordítsuk arra, mit szeretnének ... Ha nem akarod a kudarc kockázatát vállalni... soha nem fogod kitalálni, mi a sikerhez vezető helyes út.” Ezt McClure a Fast Company magazinnak mondta néhány évvel ezelőtt és ez vált a sorozatos vállalkozók hitvallásává. Ezt úgy hívjuk „gyorsan és okosan megbukni.”

Az elmúlt két évtizedben ezernyi vállalatnál, milliónyi ember részvételével hoztunk létre visszajelzési folyamatokat világszerte. Ez a tapasztalat felbecsülhetetlen tanulságot jelent a visszajelzés adásában és fogadásában rejlő kivételes erőről.  Íme néhány ezek közül:

A csapat kultúrája meghatározza az eredményeit; ugyanakkor azok az eredmények, amiket el akarnak érni, kéne, hogy meghatározza a kultúrájukat. A kultúra az eredményektől függ és az eredmények a kultúrától függenek .

Vállalatok szerte a világon számos iparágban növelték értékesítésüket azzal. hogy munkatársaikban nagyobb felelősséget fejlesztettek ki. Az egyes eredmények többek között: (1) nagyobb eladási volumen és fedezet, (2) sikeresebb termék és szolgáltatás bevezetés, (3) jobb coaching, visszacsatolás és követés, (4) az emberek inkább magukénak érezték az ügyfelek eredményes kiszolgálását, (5) és az értékesítési csapatok energiával töltődtek fel.