Az Óz Elv Blog

Sokszor az emberek olyan akadályokba ütköznek, amelyeken nehéz keresztüljutni, vagy kikerülni. Miért? Mert túl sokan vannak, akik nem vállalnak cselekvő felelősséget az akadályok leküzdéséért. Amikor az ügyfelek, alkalmazottak, beszállítók, vagy más érintettek frusztráltak, eltávolodnak a szervezeti akadályok miatt, az világos jel arra, hogy egyes vállalati eljárások, folyamatok gátakká—semmint segítőkké—váltak a szervezeti eredmények elérésében. Kulcsfontosságú a mai üzleti környezetben, hogy cselekvő felelősséget vállaljunk minden egyes, a Kulcseredmények és a teljesítmény elérésének útjában álló akadály elhárításáért.

Ha már Meglátod, Magadénak érzed, Meg is kell oldanod a problémákat úgy, hogy folyamatosan azt kérdezed magadtól: „Mi mást tehetek még?” Íme néhány megoldási ötlet, ahogyan a helyzet megértését és az azzal való azonosulást valódi probléma-megoldó lépésekre lehet változtatni.

Ha az alkalmazottak naponta nem azon dolgoznak, hogy előrelendítsék a szervezetet, akkor kevésbé adnak bele mindent az alapvető célok eléréséért. Így akár aktívan, akár passzívan, de kevésbé lesznek elkötelezettek a munkájuk iránt. Azért, hogy újra elköteleződjenek, az első és legfontosabb, hogy kössük össze egy vonallal azt, amit nap, mint nap a munkájuk során tesznek, az elérni kívánt szervezeti célokkal . Ha nem tudják összekötni a pontokat, nem lesznek elkötelezettek.

Egy nagy tervező és építő cég legutóbbi műhelymegbeszélése során a következőknek voltunk tanúi. „A” személy Így nem teremtheted meg mások cselekvő felelősségét, ez így nem működik. „B” Személy „Persze, hogy működik. Már 25 éve ezt teszem és nagyon jó eredményeket érek el.” „A” személy „Nagyon nagy a fluktuáció a csapatodban. „B” Személy „Ez az üzlet természete.” Ekkor kezdtünk el beszélgetni: „A Felelősségi Stílus széles palettáján a legtöbbünk az egyik, vagy a másik véglet felé húz, amivel azt a klasszikus hibát követjük el, hogy vagy kikényszerítjük a történéseket (Korlátozó kényszerítő), vagy túl keveset teszünk és elmulasztjuk az utánkövetést (Várjuk ki a végét).” Aztán áttekintettük mindkét oldal előnyeit és hátrányait. A Korlátozó kényszerítő stílusnak sok előnye van: közbeavatkozik és intézkedik, amikor rosszra fordulnak a dolgok, kitartóan követi a fejleményeket, nem adja fel könnyen, biztosítja a rendszeres és gyakori beszámolókat, magas elvárásokat közvetít, összp...