Az értékesítés növelése - a régi módon

-

Minden iparágban és mindenhol a vállalatok tanulják és újratanulják az alapvető leckét: ha növelni szeretnéd az értékesítést, erős cselekvő felelősséget kell kialakítani az értékesítői csapatban. Ha a csekekvő felelősség ereje növekszik, az eredmények is jönnek: (1) nagyobb eladási volumen és fedezet, (2) sikeresebb termék és szolgáltatás bevezetés, (3) jobb coaching, visszacsatolás és követés, (4) az emberek inkább magukénak érzik az ügyfelek eredményes kiszolgálását, (5) és az értékesítési csapatok energiával töltődnek fel. Egy sikeres értékesítési vezető így írta le tapasztalatát azzal kapcsolatosan, ahogyan a felelősségi elveket alkalmazták az eladási teljesítmény növelésére:

"A csapat tíz munkatársából kilenc kapott két éven belül vezető beosztást, és a területi vezetők is megkezdték előrehaladásukat a ranglétrán. Eegyesek egészen az értékesítési és marketing elnökhelyettesi pozícióig jutottak. Később az eredeti csapat néhány tagja regionális, vagy országos account manageri pozíciót kapott. Ezeket az embereket ma más vállalatoknál elnökhelyettesi, vagy más felsővezetői pozíciókban találhatjuk."

Egy másik esetben, egy vezeték nélküli kommunikációs szolgáltató vállalat alkalmazta az alapvető cselekvő felelősségi elveket az egész értékesítési szervezetében, és az eredmények azonnal láthatóak voltak. Az eladás 17%-kal nőtt a következő negyedévben, a nyereségráta 45%-kal nőtt a következő néhány hónapban, és a vevőelégedettség is szárnyalt. A nagyobb cselekvő felelősség az értékesítői csapatban számos Fortune 1000 vállalatnál eredményezett növekedést. (Az Óz Elv c. könyv magyar kiadásából)

Ha többet szeretnél megtudni arról, hogyan alkalmazhatják képviselők, csapatok, és egész vállalatok a cselekvő felelősségi alapelveket arra, hogy az eladási teljesítményüket növeljék, a vezetést javítsák, és mérföldköveiket, eredményeiket elérjék, vedd fel a kapcsolatot velünk: www.inspiringculture.org/ozelv

Népszerű bejegyzések ezen a blogon

A Felelősségi Szakadék áthidalása

-
Kép
A Felelősségi Szakadék az az eltérés a teljesítményben, ami közvetlenül ráhatással van egy szervezetnek arra a képességére, ami ahhoz szükséges, hogy elérje a Kulcseredményeket. Különbség a ténylegesen történő dolgok és azok között, aminek történnie kellene. Felelősségi Szakadéknak hívjuk, hogy hansúlyozzuk, cselekvő felelősség vállalására van szükség ahhoz, hogy a szakadékot áthidaljuk, mielőtt a Kulcseredményeket veszélyeztetnénk. Amint valahol meglátsz egy Felelősségi Szakadékot, ÁLLJ MEG. Igen, ÁLLJ MEG és alkalmazd a Cselekvő Felelősség Lépéseit—Meglátom, Magaménak érzem, Megoldom, Megteszem—ahhoz, hogy áthidald a szakadékot.  Képzeljük el a következő példát: Az egyik nagy élelmiszerlánc nemrégiben felismert egy Felelősségi Szakadékot az egyik földrajzi régió eredményességében. A régió vezetői MEGÁLLTAK és alkalmazták a Cselekvő Felelősség Lépéseit, Meglátom, Magaménak érzem, Megoldom, Megteszem—úgy hivatkozunk erre, mint az MMMM Cselekvő Felelősségi Eszköz egyik alkalmazásár...
Tovább »

Legyen mindennapos a cselekvő felelősség!

-
Gyakran halljuk azt a kérdést: “Hogyan lehet a cselekvő felelősséget mindennapossá tenni?” Vagy a hosszabb változata a kérdésnek: “Éveken keresztül sokszor próbálkoztunk azzal, hogy az emberek több felelősséget vállaljanak a tevékenységükért és az eredményekért, de nem tudtuk mindennapossá tenni ezt a viselkedést. Hogyan lehetne ezt megoldani?”
Tovább »

A cselekvő felelősség kultúrájának megteremtése

-
Kép
Két édesanya Dél-Kaliforniában azt hitte, mi sem lesz könnyebb, mint, hogy rengeteg féle organikus ételt találjanak az újszülötteiknek. De rosszul hitték. Az organikus élelmiszerek iránti növekvő igény ellenére nem sikerült a mamáknak megtalálni azt a lehetőséget, amit kerestek, ezért elhatározták, felelősséget vállalnak a helyzetükért és megkérdezték maguktól: „Mi mást tehetünk még?” Kitaláltad. Elkezdték gyártani a saját organikus bébiételeiket. Szájról szájra terjedt a híre az új termékkreációiknak. Meglátták a piaci szükségletet és lehetőséget, és eldöntötték, magukénak érzik a kielégítetlen organikus bébiétel-piaci rés kitöltését. Az egyik édesanya a helyi televízió egyik riporterre volt, a másik pedif a Wolfgang Puck étterem korábbi szakácsa. A szakismeretüket és tapasztalatukat kiegészítve vágtak bele az új vállalkozásba. Mára a bébiételeiket Tasty Brand néven árusítja számos élelmiseráruház-lánc, mint például a Whole Foods, az Albertson’s, és a Costo, és online is megvásáro...
Tovább »