Bejegyzések

Bejegyzések megjelenítése ebből a hónapból: december, 2014

Dolgozói elkötelezettség: Csak a kezed, lábad mozogjon?

Kép
Akárhányszor az emberek semmi mást, csak a „kezüket és a lábukat” használják a munkájuk elvégzéséhez, akkor nem teljesülnek az elvárások, a hangulat romlik, és az eredmények zuhannak. A következő árulkodó jelekből arra lehet következtetni, hogy hiányzik a „szív és az ész” megmozdításának elkötelezettsége a vállalatból, illetve az  Elvárási Láncból : „Kezed, lábad” „Szíved, eszed” • Az emberek inkább taktikusak a munkájukban. • Az emberek képesek a munkájukat mind stratégiai, mind taktikai szempontból megközelíteni. • Az emberek arra koncentrálnak, hogy az éppen aktuális munkát elvégezzék, még akkor is, ha annak nem sok értelme van. • Az emberek biztosítják, hogy a kívánt eredményt elérjék, növeljék a személyes erőfeszítéseiket, és megfeleljenek az elvárásoknak. • Az emberek nagyon könnyen beleesnek a „Mondd meg mit tegyek” állapotba. • Az emberek nemcsak az utasításokra várnak, hanem kezdem

Kikecmeregni

Időről időre mindannyian beleragadunk a Vonal Alatti mentális, érzelmi és gyakorlati kátyúkba. Valljuk be, de ne hagyjuk, hogy ez a beismerésünk a csökkent teljesítménnyel kapcsolatos kifogássá váljon, igazolást adva arra, miért maradunk továbbra is a gödör fenekén. Az a viselkedés, hogy hogyan kell cselekvő felelősséget vállalni azért, hogy kikerüljünk a gödrökből, és továbbhaladjunk, tanulható. Fejleszteni, csiszolni csak gyakorlással lehet.

Kiugróan teljesítő csapatok

Kép
A kiugróan teljesítő csapatok legjellemzőbb tulajdonsága, hogy képesek világos irányt szabni maguknak, pl. a kucseredményeket, amit el szeretnének érni, meghatározzák és egyértelműen kommunikálják. A Cselekvő felelősség , a kultúraváltás és a teljesítmény javítása a világosan meghatározott eredményekkel kezdődik. Gyakorlatilag nincs sok értelme bármilyen felelősségi, vagy kulturális változási folyamatot kezdeményezni anélkül, hogy nem határoznánk meg világosan az elérni kivánt és szükséges eredményeket.

Beszélni róla, vagy megtenni

A következő panaszok Felelősségi krízisre utalnak. Mikor hallottál valakit a vállalatnál legutoljára, hogy valami ilyesfélét mond? • „Senki sem teszi meg azt, amit megígér.” • „Az emberek választ ígérnek a nap végére, és semmit nem kapok, még csak egy biccentést sem.” • „A vállalatnál értekezlet követ értekezletet, teljesen elveszítettük a kontrollt.” • „Nem jönnek a számok ebben a negyedévben, de nem én leszek az, aki szóvá teszi.” • „Ha egy ember, vagy csoport elvállal egy határidőt, el is mulasztják azt.” Semmiben nem bízhatunk itt.” • „Mindíg csak ugyanazokról a nehézségekről beszélünk, de semmi sem változik.” Soha nem jutunk el odáig, hogy meg is valósítsuk.”