Az Óz Elv Blog

Egy nagy tervező és építő cég legutóbbi műhelymegbeszélése során a következőknek voltunk tanúi. „A” személy Így nem teremtheted meg mások cselekvő felelősségét, ez így nem működik. „B” Személy „Persze, hogy működik. Már 25 éve ezt teszem és nagyon jó eredményeket érek el.” „A” személy „Nagyon nagy a fluktuáció a csapatodban. „B” Személy „Ez az üzlet természete.” Ekkor kezdtünk el beszélgetni: „A Felelősségi Stílus széles palettáján a legtöbbünk az egyik, vagy a másik véglet felé húz, amivel azt a klasszikus hibát követjük el, hogy vagy kikényszerítjük a történéseket (Korlátozó kényszerítő), vagy túl keveset teszünk és elmulasztjuk az utánkövetést (Várjuk ki a végét).” Aztán áttekintettük mindkét oldal előnyeit és hátrányait. A Korlátozó kényszerítő stílusnak sok előnye van: közbeavatkozik és intézkedik, amikor rosszra fordulnak a dolgok, kitartóan követi a fejleményeket, nem adja fel könnyen, biztosítja a rendszeres és gyakori beszámolókat, magas elvárásokat közvetít, összp

Egy nagy fogyasztási cikkekkel foglalkozó cég középvezetője a beosztottaival részt vett a Cselekvő Felelősség Fejlesztési és Vezetői coaching folyamatán. Az egyik vezetői coaching megbeszélésen, néhány héttel annak elkezdése után, a vezető bevallotta, hogy a körülmények nyomása megzavarta. Nem mutatott példát a Fókuszált visszajelzés, vagy a Megoldom viselkedésben, amikor a saját professzionális, vagy karrier fejlesztése szóba került. De mégis elhatározta, hogy felelősséget vállal a saját fejlődéséért és arra kérte a beosztottait, hogy ők is ugyanezt tegyék. Sikerült példát mutatnia abból a viselkedésből és hozzáállásból, amit az embereinél is látni szeretett volna.

Hogyan segíted a munkatársaidat abban, hogy nagyobb cselekvő felelősséget vállaljanak? Hogyan támogatod őket, amikor megakadnak a Vonal Alatt egy problémán, vagy nehézségen, egy adott helyzetben, vagy valakivel kapcsolatban, anélkül, hogy támadóan lépnél fel, vagy önigazolást keresnél.

Kérdezted már magadtól: „Mi a leghatékonyabb módja annak, hogy az emberek felelősségét megteremtsük , amikor nem hozzák azokat az eredményeket, amit elvárunk tőlük?” Nem meglepő, hogy sok ember ugyanezt, vagy hasonlókat kérdez, ezért itt a válaszunk. Az elvárt eredmények nem valósulnak meg maguktól, csak mert a legjobbat várjuk el az embereinktől. A kívánt eredményeket csak akkor tudjuk elérni, ha (1) előre, világosan meghatározzuk ezeket az eredményeket, (2) szorgalmasan teszünk róla, hogy mindenki, aki részt vesz, annak a tettei igazodjanak az eredményekhez a teljes cselekvő felelősség alapján, (3) gyakran visszamérjük az előrehaladást minden egyes eredménynél, (4) folyamatosan elvégezzük a szükséges pályamódosításokat, és (5) lelkesen kitartunk egészen addig, amíg el nem érjük a kívánt eredményeket. Ez így működik. A fenti kérdést ismételve: ha mindezt megtesszük és mégsem jönnek az eredmények, mit tegyünk? Először is, nézd meg, hogy tényleg mindent megteszel-e a Cselekvő Fele