A teljes képet lásd

-

A legtöbbünknek van tapasztalata olyan emberrel dolgozni, aki hangosan tagadja Meglátni a dolgokat. Ez sokszor arra vezethető vissza, hogy nem akarja meghallani a fájó dolgokat - a kemény üzeneteket, a nehéz visszacsatolás, vagy a különböző felfogások valóságát. Anélkül, hogy erősen elköteleződnél arra, hogy az üzeneteket úgy halld meg, ahogy elhangzottak (nem úgy, ahogy szeretted volna hallani), azt kockáztatod, hogy elmulasztasz meghallani olyan információt, ami ahhoz kell, hogy a kívánt eredményeket elérd. Vállalati szinten ezért kiugróan magas árat fizethetünk. Íme néhány tanács, útmutató, hogyan lássuk meg a teljes képet.

•
Fogadd el, hogy minden nézőpont, felfogás értékes lehet, ha arról van szó, hogy a teljes képet lássuk.
•
Védekezni kezdünk a kemény üzenetek, súlyos visszajelzések és azon a nézőpontok hatására, amiket nehezen értünk meg. Ugyanakkor ezek azok a helyzetek, amikor felül kéne emelkednünk a saját, értelmünket és szívünket bezáró ösztönös reakcióinkon.
•
A legtöbb vállalatnál vannak tabu témák, szent tehenek, vakfoltok, illetve elefántok a szobában (olyan egyébként köztudomású igazságok, amiket tudatosan figyelmen kívül hagynak). Ezeket nyitottan kell megbeszélni, tenni kéne velük valamit, hogy jobban tudjunk előre haladni.
•
Ha olyan véleményét, értelmezését, meggyőződését halljuk valakinek, amit nem szívesen hallunk, járjunk utána, mintsem figyelmen kívül hagyjuk. Másvalaki meggyőződése a saját tapasztalatain alapulnak. Ezek a meggyőződéseket alakító tapasztalatok részei a teljes képnek, amit látnod kell.
•
Mindig jusson eszedbe ez a bölcs mondás: minél inkább azt hiszed, hogy tudod, annál kevesebbet látsz; minél többet látsz, annál kevésbé hiszed, hogy tudod.
Ha többet szeretnél megtudni arról, hogy a teljes kép meglátásának mi a szerepe saját magad, illetve a csapatod Cselekvő Felelősségi Kultúrájának kialakításában, meghívunk, csatlakozz a Cselekvő Felelősségi közösséghez és kattints a www.ozprinciple.com weboldalunkra, ahol valódi ügyfélesetekkel ismerkedhetsz meg arra vonatkozóan, hogyan segít a teljes kép meglátása az eredményesség növekedésében.

See It, Creating a Culture of Accountability, and Accountability Community are all registered trademarks of Partners In Leadership, Inc. All other trademarks and registered trademarks used herein are the property of their respective owners.

Népszerű bejegyzések ezen a blogon

A Felelősségi Szakadék áthidalása

-
Kép
A Felelősségi Szakadék az az eltérés a teljesítményben, ami közvetlenül ráhatással van egy szervezetnek arra a képességére, ami ahhoz szükséges, hogy elérje a Kulcseredményeket. Különbség a ténylegesen történő dolgok és azok között, aminek történnie kellene. Felelősségi Szakadéknak hívjuk, hogy hansúlyozzuk, cselekvő felelősség vállalására van szükség ahhoz, hogy a szakadékot áthidaljuk, mielőtt a Kulcseredményeket veszélyeztetnénk. Amint valahol meglátsz egy Felelősségi Szakadékot, ÁLLJ MEG. Igen, ÁLLJ MEG és alkalmazd a Cselekvő Felelősség Lépéseit—Meglátom, Magaménak érzem, Megoldom, Megteszem—ahhoz, hogy áthidald a szakadékot.  Képzeljük el a következő példát: Az egyik nagy élelmiszerlánc nemrégiben felismert egy Felelősségi Szakadékot az egyik földrajzi régió eredményességében. A régió vezetői MEGÁLLTAK és alkalmazták a Cselekvő Felelősség Lépéseit, Meglátom, Magaménak érzem, Megoldom, Megteszem—úgy hivatkozunk erre, mint az MMMM Cselekvő Felelősségi Eszköz egyik alkalmazására. Ú
Tovább »

A sorba rendeződés lendületet ad az eredményeknek

-
A vezetők túl gyakran feltételezik azt, hogy a csapattagok és a vállalatszerte dolgozó emberek a folyamatos kommunikáció eredményeként (összedobolás) rendeződnek sorba - egészen addíg amíg ki nem derül, hogy az elvárt eredményeket nem sikerült elérni. Aztán csodálkoznak, mi történt, valami ilyet kérdeznek: „Azt hittem sorba rendeződtünk annak mentén, aminek kellett volna történnie.”
Tovább »

Legyen mindennapos a cselekvő felelősség!

-
Gyakran halljuk azt a kérdést: “Hogyan lehet a cselekvő felelősséget mindennapossá tenni?” Vagy a hosszabb változata a kérdésnek: “Éveken keresztül sokszor próbálkoztunk azzal, hogy az emberek több felelősséget vállaljanak a tevékenységükért és az eredményekért, de nem tudtuk mindennapossá tenni ezt a viselkedést. Hogyan lehetne ezt megoldani?”
Tovább »