A cselekvő felelősség kultúrája
Azok az emberek, akik a Cselekvő Felelősség Kultúrájában dolgoznak, erősen érzékenyek a “vállalat épsége és egészsége iránt.” Ez
a kollektív változata az egyén épségének és egészségének, amely szerint az “azt
teszem, amit mondok, hogy teszek” kifejezés átváltozik azzá, hogy “azt
tesszük, amit mondunk, hogy teszünk.” Amikor az emberek minden lehetségest
megtesznek azért, hogy valóra váltsák ezt a kijelentést, ahelyett, hogy csak
beszélnének erről, vagy panaszkodnának, a munka hirtelen kiszámíthatóvá válik
és az ígeretek valósággá válnak.
Gondoljuk csak végig. Milyen gyakran hallunk ilyen kérdéseket és
megjegyzéseket a vállalat folyósóján: “Miért nem azt teszik az emberek, amit
mondanak?” “Hogyan várhatják el, hogy alkalmazkodjunk a folytonosan változó
prioritásokhoz?” “Mindig ugyanazokról a régi problémákól beszélnünk, de soha semmi nem változik—mindenki
vizet prédikál és bort iszik.” A valóságban az ilyen megjegyzések és kérdések
igen jellemzőek a vállalatoknál, és ez az, ami miatt az embereknek különleges
érzéke fejlődik ki ahhoz, hogy meglássák a következetlenségeket,
ellentmondásokat és a képmutatást. Azok a vállalatok,amelyek nem kezelik ezt a
problémát, nagy árat fizetnek a figyelmetlenségükért, mert nem teljesítik a
velük szemben támasztott elvárásokat és nem érik el a vállalati eredményeket.
Csak ha a vezetők és a vállalatok komolyan gondolják a Cselekvő
Felelősség kultúrájának kialakítását, akkor tudnak egyszer s mindenkorra
elmozdulni a „következetlen, ellentmondásos dolgokról való beszédtől és
képmutatástól” a „tegyünk is ellene valamit”-ig. Hogyan érhető ez el?
Következetes kitartás, igaznak lenni, kinyitni a szánkat. A következetes
kitartás azt jelenti, hogy „megtesszük, amit mondunk, hogy megteszünk.” Igaznak
lenni annyit tesz, hogy „eljutunk az igazsághoz”. Kinyitni a szánkat annyit
tesz, hogy „elmondjuk, amit el kell, hogy mondjunk.” Egy csapat, vagy vállalat
sem alakíthat ki igazi felelősséget avagy a Cselekvő Felelősség Kultúráját ezek nélkül az értékek és az
ezekkel együtt járó tettek nélkül.
Ha többet szeretnél megtudni a Cselekvő Felelősség kultúrájáról,
meghívunk, csatlakozz A Cselekvő Felelősségi Közösséghez az www.ozprinciple.com, ahol valódi ügyféleseteket és történeteket ismerhetsz meg olyan vállalatokról,
amelyek alkalmazták a fentieket.
A Culture of Accountability and Accountability Community are registered
trademarks of Partners In Leadership. All other trademarks and registered
trademarks used herein are the property of their respective owners.